延長保証
パソコンや家電を、
より安心して
購入いただけるよう
法人様向けの延長保証をご用意いたしました！！
メーカー保証とほぼ同等の内容の提供が可能です。
新品であれば３年または５年、中古であれば1年または２年の保証期間をご提供。
是非、当社にて製品ご購入時にお申込みください！
２つの保証で安心して端末を
ご利用いただけます！
自然故障に対応した『延長保証サービス』と、物損にも対応の『ダブルプロテクト』をご用意しております。
ぜひ、当社中古製品ご購入時にお申込みください！
保証内容
対象商品 |
保証プラン
|
|
|---|---|---|
中古ノートパソコン |
延長保証サービス 自然故障に対応したサービスです。 |
ダブルプロテクト 自然故障に加え、偶然の落下、破損、水濡れなどの |
それぞれのサービス
延長保証サービス
保証期間中、年間2回まで修理可能です。（修理上限金額は商品購入代金までです。）
修理代金の自己負担はありません。（修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費などはお客様の自己負担となります。）
ダブルプロテクト
（物損付き延長保証サービス）
保証期間中、修理上限金額まで年間２回まで修理可能です。
修理代金の自己負担はありません。（修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費などはお客様の自己負担となります。）
- 自然故障の場合、修理上限金額は商品購入代金までです。
保証例：『延長保証サービス』・２年間にご加入の場合
保証限度額
保証対象商品（一例）
中古ノートパソコン
中古デスクトップパソコン
中古タブレット
- Apple製品は対象外になります。
主な保証対象外事項
-
故意・重過失
などによる故障 -
地震 -
津波 -
改造・加工 -
噴火 -
接続・
設定不良 -
経年劣化
|
自然故障の場合 |
外圧や液体混入などの外的要因によって生じた不具合。 |
|---|---|
|
物理的故障の場合 |
部品交換を伴わない調整及び手直し修理（清掃、リカバリー、設定など）の範囲に該当する場合。 |
よくあるご質問
ソフマップの長期保証と、法人様向け延長保証サービスは保証期間、内容、対象外事項、料金等が異なります。
保証サービスの種類により異なります。お見積させていただきますので、営業担当までお問い合わせください。
出来ません。本製品を譲渡または販売し、所有者および使用者が変更になった場合は、保証の対象外となります。
当社お問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。
代替品の提供や、物損付き保証の場合は差額分をお支払いただくなど、お客様と修理受付センターとでご相談いただきます。
本保証サービスは株式会社Warranty technologyに委託運営しております。
フォームでのお問い合わせ
お見積もり・お問い合わせ